Обратный звонок

Оставьте номер своего телефона, и мы перезвоним вам в удобное для вас время


Я согласен(а) на обработку персональных данных

Главная > Каталог статей
Психология

Фильтры восприятия. Часть 3 «Исключение»

Здравствуйте, дорогие друзья! Пользуясь случаем хочу поздравить всех мужчин с Днем защитника Отечества! Не забывайте, что на Ваших плечах всегда лежала и будет лежать огромная ответственность – не только за себя, но и за своих близких, родных, и за страну в целом. Так что мужайтесь!

Ладно, приступим к заметке. Думаю, нет смысла отвлекаться на вступительные речи, т.к. все уже было сказано.

— Начальная статья.

— Фильтр №1 «Обобщение».

— Фильтр №3 «Искажение».

Сегодня у нас на разборе второй фильтр восприятия, имя которому «Исключение».

Частенько приходится сталкиваться с ситуациями, когда мы не в состоянии переварить всю входящую информацию. Грузят на учебе кучей непонятных терминов, грузят на работе какими-то непонятными заданиями, грузят там, грузят тут …

В таких случаях на помощь приходит исключение – оно просто берет и откидывает ненужную часть инфы, оставляя нам вполне посильную для переваривания долю. В этом и заключается положительная сторона данного фильтра – отсекание того, что мы воспринять сейчас просто на просто не в состоянии.

Интересный пример:

Юнг описывал племя, которое жило рядом с большим водопадом и «не слышало» его рев, воспринимая свою повышенную громкость речи как абсолютно нормальную.

Это так же исключение. Повышенный шум от водопада просто исключается подсознанием и не берется в расчет. Согласитесь, так жить гораздо проще, чем страдать от расстройств слухового аппарата из-за повышенного уровня шума.

Так фильтр срабатывает на входящей информации. На выходе же он тоже кое-что обрабатывает.

Так, например, одна из негативных сторон этого фильтра – это банальное недоговаривание. Мы неосознанно (а иногда и вполне осознанно) исключаем некоторые детали из диалога.

Например:

— «Привет, как дела?»

— «Все плохо, меня с универа выгоняют».

Вполне знакомая ситуация для студентов, особенно в январе и июне

Так вот человек пришел, сказал чуть ли не со слезами на глазах, что его выгоняют, и все, закрылся. Но мы начинаем расспрашивать, уточнять. После двух-трех часов разбирательств выяснилось, что не был сдан экзамен и через месяц нужно идти на пересдачу.

Что произошло? Человек исключил все самое важное, оставил самый негатив и обобщил это все одной фразой «меня выгоняют».

Хотя, разобравшись, никто никого не выгоняет. Просто имело место быть исключение и обобщение, которое, вместе с негативным настроем, привели к слезам, расстройству и т.д.

О том, как выводить себя и других людей из подобных ситуаций я скажу в конце заметки.

Сейчас же рассмотрим другой пример работы фильтра «Исключение».

Есть еще индивиды, у которых слишком сильно развит этот фильтр, и которые ведут себя хуже баранов, честное слово. Они твердолобы, неподступны и гнут свою линию до самого конца.

Твердолобый баран

Я не спорю: иметь собственную точку зрения, и уж тем более отстаивать ее необходимо. Но когда человек даже не прислушивается к другим мнениям, исключает то, что ты ему говоришь и переворачивает все с ног на голову – это уже не есть хорошо.

Наглядный пример ослиной упрямости в одной из серий добротного мультсериала Гриффины:

Это был пример скорее неосознанного исключения. Ну упрямый он по жизни, чего уж сделаешь. Но иногда же исключение бывает осознанным. Это когда человек не просто упрямый, но он назло становится еще более упрямым.

Я в таких случаях либо ухожу от беседы, либо перевожу тему – смысла объясняться, как правило, нет.

Казалось бы, все проблемы связаны с тем, что исключение у кого-то «переразвито». Но нет, если этот фильтр недоразвит это, поверьте мне, ничуть не лучше.

Не знаю, как Вы, но я привык в ответ на банальное «как дела» слышать «хорошо».

То есть человек, ответивший так, исключил часть ненужной информации (которую знать-то и не особо хочется, да и нужно ли), обобщил оставшееся и выдал ответ «хорошо» или «неплохо». Но иногда бывает по-другому:

— «Привет, как дела?»

— «Привет. Плохо: вчера шел на трамвай, споткнулся и упал в лужу. Так ладно бы просто упал в лужу, я же туда еще и телефон свой уронил … »

Одно дело, если это разговор двух близких друзей. Одному нужно поделиться, высказаться, вот его сходу и понесло. Но когда такой вот негатив запрягается каждому знакомому, по пять раз на дню … Стоит призадуматься: и всем ли интересны мои проблемы?

Еще один пример:

— «Привет, внучок, как дела?»

— «Привет, бабуль! Ужасно все: вчера телефон разбил, матрица вдребезги. И прикинь, еще сенсор отказал наполовину – теперь я звонки даже принимать не могу, только перезванивать. Пока телефон не поменяю придется раскошелиться на баланс».

Ой, если бы я своей бабушке такое сказал, она бы меня сочла дураком … Не то что бы стоит врать, обманывать, но ведь если дело того не стоит, то зачем попусту расстраивать человека?

Куда проще было бы исключить часть информации и сказать «Ну неплохо, правда вчера телефон побил. Но ничего, жить будет» или вообще сказать «Все в порядке».

Резюмируя

Фильтр восприятия Исключение воздействует на:

— входящую (пример с туземцами);

— и исходящую информацию (недоговаривание и его противоположная сторона: безудержное болботня, неумение самому определять, кому и что говорить).

Фильтр Исключение может быть:

— недоразвит (болтает всем и вся и обо всем);

— переразвит (с такими людьми крайне сложно общаться, т.к. приходится выуживать информацию по кусочкам и с большим трудом).

Данный фильтр проявляет себя:

— с положительной стороны (защищает о перегруза, упрощает общение между людьми)

— с негативной стороны (заставляет людей замыкаться в себе, недоговаривать, быть упрямыми ослами).

А теперь то, о чем я говорил в начале заметки.

Как спасти друга, если он «загоняется»? Как узнать правду, обойдя стороной «исключение»?

Пусть очень кратко, но мне все же хотелось бы затронуть эту тему. Но сразу предупреждаю: пользоваться этими инструментами нужно очень аккуратно! Если Вы действительно решили кому-то помочь разобраться в проблеме, то ни за что не давите на человека и не лезьте к нему с уточняющими вопросами против его воли!

Так вот, есть один замечательный термин Номинализация — это существительное, созданное от глагола.

Например любовь (от гл. любить), ненависть (от гл. ненавидеть), усталость (от гл. уставать) — все это номинализации.

Часто свои проблемы мы описываем именно номинализациями.

«Я мучаюсь от безответной любви», «Он испытывает ненависть ко мне», «Как же меня задолбала эта усталость!».

Как помочь человеку, который исключает, загоняется и забивает себе голову подобными фразами?

Достаточно просто – нужно просто уточнить, что именно его беспокоит. Помочь ему придти к самой сути проблемы. А в случае с номинализациями, их необходимо перевести в глаголы.

«Я мучаюсь от безответной любви» = > «Кого ты любишь?», «Кто тебя не любит?»

«Он испытывает ненависть ко мне» => «За что он ненавидит тебя?», «Какие у него причины тебя ненавидеть?»

«Как же меня задолбала эта усталость!» => «Ты устаешь?», «Когда ты устаешь больше всего: когда приходишь с работы?»

Такими вопросами мы приоткрываем детали и начинаем видеть картину более полно. Причем эта картина становится доступна и для нашего «пациента». После нескольких наводящих вопросов он вполне может увидеть, что сам себя накручивал, выдумывал и где не нужно обобщал. Только вот есть одно ...

НО! Не всем приятно осознавать, что они заблуждались, и что их теперь не за что жалеть. Да и расставаться с проблемой не всегда очень просто. Потому, в процессе разбора проблемы весь появляющийся негатив человек вполне может вешать на Вас!

— «Он испытывает ненависть ко мне!»

— «За что, по твоему, он тебя ненавидит?»

— «Ну как за что? За все!»

— «За что именно?»

— «Ну, за то, что я ему не нравлюсь. Вот, к примеру, на той неделе он мне подножку подставил!»

— «И ты думаешь, что, если он поставил тебе подножку однажды, он тебя ненавидит?»

— «Конечно! А ты что, сомневаешься в этом? Да ты с ним заодно!»

Ну или как-то так. Будьте осторожны и ни за что не давите на человека! А вообще, лучше все это хорошенько опробовать на себе (самому поразбираться в своих проблемах, копаясь до сути) — работает, проверено.

Вот и все, дорогие друзья! Сегодня информации вышло много.

Скоро продолжим и поговорим о третьем фильтре «Искажение».

Успехов!

admin 04.09.2020 в 12:17 174 0



Всего комментариев: 0
avatar
Выберите город
Москва Санкт-Петербург Санкт-Петербург
fdhfdhfdh fdhfdhdfhfd fdhfdhdfhfd
fdhdfhfdh fdhfdhdfhfd fdhfdhdfhfd
fdhfdhdfhfd fdhfdhdfhfd fdhfdhdfhfd
Позвонить
нам